Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026
Privacyverklaring
We gebruiken je gegevens alleen om je te helpen, nooit om ze te verkopen. Hieronder lees je precies welke gegevens we gebruiken, waarvoor, hoe lang en welke rechten je hebt.
1. Wie we zijn
Queried is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42111631, gevestigd aan Calderonlaan 14-2, 3533 BG Utrecht. Btw-identificatienummer: NL005501548B82.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan. Vragen over privacy? Mail naar info@queried.nl.
2. Welke gegevens en waarvoor
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Je vraagt een gratis AI-scan aan | Website, gemeente, aantal medewerkers, naam, e-mailadres, telefoonnummer, hoe je ons gevonden hebt (en eventueel wie je doorverwees), en via welke link of website je binnenkwam | De scan maken, naar je sturen en met je bespreken. Bijhouden welke kanalen werken, en partners bedanken die je doorverwezen | Op jouw verzoek, voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst |
| We nemen contact op over de uitslag | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, notities van het gesprek | De uitslag toelichten en eventueel een voorstel doen | Gerechtvaardigd belang: opvolgen van jouw eigen aanvraag |
| Je wordt klant | Contactgegevens, bedrijfsgegevens, afspraken, correspondentie | De opdracht uitvoeren, contact houden, rapporteren | Uitvoering van de overeenkomst |
| We sturen een factuur | Bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-gegevens, betaalgegevens | Facturering en administratie | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Je vraagt een kennismakingsgesprek aan | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, website, je voorkeursmoment, eventueel wat je wilt bespreken, en via welke link of website je binnenkwam | Het gesprek plannen en voeren | Op jouw verzoek, voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst |
| Je stuurt een bericht via het contactformulier of mailt ons | Naam, e-mailadres, je bericht, en wat je verder zelf deelt (zoals telefoonnummer of website) | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang: reageren op je bericht |
| Je bezoekt deze website | Bezochte pagina's, de website waar je vandaan kwam, land en type apparaat. Gemeten op de server van onze hostingpartij, zonder cookies | Bezoekersaantallen bijhouden en de website verbeteren. We zien geen gegevens waarmee we jou herkennen | Gerechtvaardigd belang: weten hoe de website gebruikt wordt |
We sturen je geen nieuwsbrieven of andere marketingmails, tenzij je daar apart toestemming voor geeft. Die toestemming kun je altijd weer intrekken via de afmeldlink of door ons te mailen.
We nemen geen besluiten over je op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
- Scan-aanvragen van niet-klanten: tot 12 maanden na het laatste contact. Daarna verwijderen we ze.
- Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt en tot 2 jaar daarna, voor eventuele vragen of nazorg.
- Facturen en financiële administratie: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
4. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om ons werk te doen. Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
| Dienstverlener | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| Netlify | Hosting van deze website, bezoekstatistieken en verwerking van de formulieren | VS |
| Google (Workspace) | E-mail en agenda | EU/VS |
| Notion | Overzicht van aanvragen, klantadministratie en klantportalen | VS |
We geven gegevens ook door als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
5. Gegevens buiten de EU
Sommige dienstverleners zitten in de Verenigde Staten. We werken alleen met partijen die passende waarborgen bieden, zoals certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies
Deze website plaatst geen tracking-, analyse- of marketingcookies en slaat niets op in je browser. Daarom zie je ook geen cookiemelding. Bezoekersaantallen meten we op de server van onze hostingpartij, zonder cookies. Die partij kan technische gegevens zoals je IP-adres kort vastleggen om de website veilig en bereikbaar te houden.
Gaan we in de toekomst wel analyse- of marketingcookies gebruiken, dan vragen we eerst je toestemming en passen we deze verklaring aan.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (https), tweestapsverificatie op onze accounts, toegang alleen voor wie het nodig heeft, en we vragen nooit om wachtwoorden. Toegang tot systemen van klanten loopt via uitnodigingen die de klant zelf kan intrekken.
8. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken, of je gegevens in een bruikbaar bestand ontvangen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar info@queried.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan lossen we het samen op. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Gegevens van onze klanten
Voor klanten werken we soms met gegevens uit hun systemen, zoals aanvragen van hun eigen klanten of Search Console-gegevens. Daarvoor is de klant verantwoordelijk en werken wij in opdracht. De afspraken daarover staan in een aparte verwerkersovereenkomst.
10. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.